Política independencia, imparcialidad & integridad – RTA Respuesta Alterna
La Dirección General de RTA Respuesta Alterna, consciente de la responsabilidad exclusiva de la Organización sobre las decisiones de certificación o evaluación de la conformidad tomadas y que el valor de los servicios prestados reside en el grado de objetividad, confianza, honestidad, profesionalismo e integridad que confieren sus actuaciones, lo cual se obtiene con una evaluación imparcial, independiente y competente, declara que todas las actividades llevadas a cabo por la compañía, se rigen de manera específica por los principios de independencia e imparcialidad, los principios éticos y los códigos de conducta, de modo que se asegure que las decisiones tomadas por la Organización en materia de certificación de personas e inspección de equipos, estén basadas en evidencias objetivas de conformidad y no estarán influidas por otros intereses o partes; para ello se compromete a:
- Gestionar los riesgos que puedan afectar la independencia e imparcialidad en los procesos de certificación de personas e inspección a de equipos como organismo de certificación de personas y como organismos de inspección Acreditado, para eliminar o minimizar dichos riesgos
- Que el personal del cual depende el proceso de inspección certificada de equipos o certificación de la competencia de personas, deba estar libre de cualquier presión comercial, financiera o de otra índole que pueda afectar la imparcialidad de su juicio.
- Que el personal asignado para la prestación de un servicio de inspección de equipos o de certificación de personas debe actuar de manera imparcial e independiente, y revelar cualquier situación de la que tengan conocimiento que pudiera presentar un conflicto de intereses; para lo cual la compañía evaluará dicha información y, en caso de que suponga una amenaza a la imparcialidad o independencia no recurrirán a dicho personal para llevar a cabo actividades de certificación de personas o inspección de equipos.
- Que la compañía no diseña, produce, provee, instala, compra, es propietario, usuario o responsable del mantenimiento de los elementos que inspeccionan, ni el representante autorizado de ninguna empresa que preste esta clase de bienes o servicios o tiene influencia sobre organismos relacionados que afecten seriamente la independencia e imparcialidad de los procesos de evaluación de la conformidad
- Se evitará trabajar con aquellas entidades con las que RTA Respuesta Alterna tenga un vínculo financiero mayor que el que genere los propios gastos del servicio prestado.
- No se empleará personal que haya realizado actividades para empresas a las cuales RTA Respuesta Alterna preste los servicios de certificación de personas e inspección de equipos, actual o potencialmente
- Los colaboradores de RTA Respuesta Alterna deben velar por no dejarse afectar en su criterio para el desarrollo de sus actividades por posibles intimidaciones o coacciones (por ejemplo, la amenaza de ser reemplazado por otro proveedor o suspensión de actividades, supeditado a un concepto favorable en la evaluación o inspección que se esté realizando), presiones financieras o comerciales. El personal de RTA Respuesta Alterna está en la obligación y responsabilidad de realizar la respectiva comunicación a la Dirección General, para realizar el debido proceso.
- Cualquier nueva actividad que pueda iniciar RTA Respuesta Alterna será analizada de forma adecuada con el fin de evaluar los posibles riesgos para el SIG en materia conflictos de intereses y su impacto en el cumplimiento de esta política, de modo que si la relación representa una amenaza inaceptable a la imparcialidad e independencia no se debe proporcionar dicha actividad.
- Gestionar las amenazas hacia la independencia e imparcialidad derivadas de las actividades de formación o capacitación; y no reducir o eliminar requisitos para la certificación asociados a la realización de una actividad previa de formación o capacitación y mantener la independencia entre estas dos actividades; así mismo tomar medidas para asegurar que las partes interesadas estén siempre comunicadas y enteradas sobre ellos.