Quejas y apelaciones RTA – Respuesta Alterna

Documentos
Política de Quejas y Apelaciones	01/05/2018	descarga
Formato de Recepción y Tratamiento de Quejas	18/07/2022	descarga
Formato de Recepción y Tratamiento de Apelaciones	18/07/2022	descarga
Procedimiento de Quejas y Apelaciones	14/09/2022	descarga