Quejas y apelaciones RTA – Respuesta Alterna

Documentos
Política de Quejas y Apelaciones	01/05/2018	descarga
Formato de Recepción y Tratamiento de Quejas	13/06/2023	descarga
Formato de Recepción y Tratamiento de Apelaciones	13/06/2023	descarga
Procedimiento de Quejas y Apelaciones	14/06/2023	descarga